Wir sind sehr bemüht Ihre Fragen zu beantworten und uns Ihrer Anliegen anzunehmen, und beschaeftigen zu diesem Zweck Betreuungspersonal rund um die Uhr. Ein Team von ca. 200 professionellen Mitarbeitern, die global aufgeteilt sind, arbeitet ständig an der Weiterentwicklung des EuroGrand Casinos und stellen sicher, dass Spieler exakt den gleichen exzellenten Service und die gleiche Spielsicherheit, die das Spielen erst zum Genuss werden lassen, erhalten, wie in den besten realen Landcasinos auch.

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EuroGrand Casino wird durch die Crown Solutions Gaming Ltd's, einer registrierten Firma mit dem Sitz in Antigua, betrieben und innegehabt.

Das EuroGrand Casino operiert unter der Lizens, die durch die Spielkomission von Kahnawake ausgegeben wird und unterliegt deren Spielgesetzen.

Höchste Sicherheit und Integrität sind unsere wichtigsten Grundsätze. Sie werden feststellen können, dass unser Kasino im Internet zu den sichersten und fortschrittlichsten Online Kasinos gehört. Unsere gut ausgebildeten Angestellten überprüfen fortlaufend, ob es Spieler/ Spielerinnen gibt, die versuchen, Missbrauch am Kasinospielbetrieb zu betreiben, sei es Betrug oder minderjährige Spieler/ Spielerinnen.

Unsere Software wird durch PlayTech Cyprus entwickelt und gewartet, einem führenden Online Geldspiel Software Unternehmen, das insbesondere in der Brick und Mortar Casinowelt Erfahrungen gesammelt hat. Wir entwickeln nicht einfach Software und überlassen sie, sobald sie läuft, sich selbst. Um sicher zu stellen, dass die Zahlengenerierung der Software fair verläuft, wird unsere Software regelmäßig von führenden Buchhaltungsfirmen getestet und bestätigt.

Uns ist jede Kundin und jeder Kunde wichtig, vom grossen Zocker bis zum Freizeit-Spieler. Wir schätzen und respektieren Ihre Treue und Unterstützung. Bitte zögern Sie nicht, sich jederzeit per Telefon oder E-Mail an uns zu wenden, denn es für uns von immenser Bedeutung, dass Sie sich im Umgang mit dem EuroGrand Casino absolut ungezwungen und sicher fühlen.

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